Användarvillkor

Senast uppdaterad: Januari 2026

1. Introduktion

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Direktvägen Taxis webbtjänst, bokningssystem och taxitjänster. Genom att använda vår tjänst godkänner du dessa villkor i sin helhet.

2. Om Direktvägen Taxi

Direktvägen Taxi är ett privat taxiföretag registrerat i Sverige. Vi tillhandahåller professionell taxikörning med Tesla Model Y (100% elektrisk) i Sörmland, Eskilstuna och Stockholm-området.

3. Bokning och bekräftelse

3.1 Bokningsprocess: Du bokar en resa genom vårt bokningssystem. Din bokning är preliminär tills den bekräftas av oss via SMS eller telefon.

3.2 Bekräftelse: Vi kontaktar dig för att bekräfta din bokning inom kort efter inlämning.

3.3 Ändringar: Du kan ändra eller avboka din resa genom att kontakta oss före avtalad tid.

4. Prissättning och betalning

4.1 Priser: Priserna är enligt vår prisdatabas och baseras på avstånd, tid och trafikförhållanden.

4.2 Betalningsmetoder: Vi accepterar Swish, betalkort och kontant betalning.

4.3 Betalning i bilen: Betalning sker i bilen efter slutförd resa. Ingen betalning debiteras vid bokningstillfället.

5. Avbokning

5.1 Kostnadsfri avbokning: Du kan avboka utan kostnad upp till 1 timme före avtalad hämtningstid.

5.2 Avbokningsavgift: Avbokning mindre än 1 timme kan resultera i avgift motsvarande 50% av restid.

6. Användarens ansvar

6.1 Korrekt information: Du förbinder dig att ge korrekt och aktuell information vid bokning.

6.2 Beteende i bilen: Du förbinder dig att respektera föraren, inte röka, inta alkohol eller droger i bilen.

7. Säkerhet och ansvar

7.1 Säkerhetsbälte: Du måste använda säkerhetsbälte under hela resan, enligt lag.

7.2 Försäkring: Vi har fullständig taxi-försäkring som täcker passagerare och egendom enligt lag.

8. Kontakt vid frågor

Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss: